Tulkin ja kommunikaatio-ohjaajan moninainen asiakaskunta (5op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija
- tietää ja tunnistaa eri tavoin kommunikoivia ihmisiä
- tietää syitä kielellisten haasteiden taustalla
- ymmärtää syitä erilaisten kommunikointia tukevien keinojen käyttöön
- osaa huomioida eri keinoilla kommunikoivia ja heidän vuorovaikutustarpeitaan
- ymmärtää aistien merkityksen vuorovaikutuksessa.

Sisältö

Sisältö
- Erilaisilla keinoilla kommunikoivat ihmiset yhteiskunnassamme
- Kommunikointia tukevien keinojen tyypillisimmät käyttäjäryhmät
- Selkeän viestinnän hyödyt yhteiskunnassa
- Erilaiset kielelliset haasteet ja niiden tyypillisimmät syyt
- Aistien merkitys vuorovaikutuksessa

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tuntee opintojakson käsitteistöä ja tulkin asiakaskuntaa, mutta teoriatiedossa on vielä puutteita.

Opiskelija tunnistaa tulkin ja kommunikaatio-ohjaajan asiakaskunnan ja erilaiset kommunikoinnin tarpeet pääpiirteittäin, ja hänellä on perustason valmiudet kohdata erilaisia kielenkäyttäjiä.

Opiskelija tunnistaa aistien merkityksen vuorovaikutuksessa.

Tehtävänantojen noudattamisessa ja tehtävien suorittamisessa on puutteita.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija hallitsee hyvin opintojakson käsitteistöä ja osaa nimetä hyvin tulkin ja kommunikaatio-ohjaajan erilaisia asiakasryhmiä.

Opiskelijalla on hyvät tiedot tulkin ja kommunikaatio-ohjaajan asiakaskunnasta ja kommunikointitarpeista, ja hänellä on valmiudet kohdata ja tunnistaa erilaisia vuorovaikutustarpeita.

Opiskelija tietää aistien merkityksen vuorovaikutuksessa.

Opiskelija on suorittanut opintojakson tehtävät tehtävänantojen mukaisesti.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson käsitteistöä ja ymmärtää tulkin asiakaskunnan moninaisuuden.

Opiskelijalla on erinomaiset teoreettiset valmiudet kohdata ja huomioida eri tavoin kommunikoivia ihmisiä.

Opiskelija on sisäistänyt aistien merkityksen vuorovaikutuksessa.

Opiskelija on suorittanut opintojakson tehtävät huolellisesti ja tarkasti sekä tehtävänantojen mukaisesti. Tehtävissä näkyy opiskelijan oma ajattelu.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Hylätty:
Opiskelija ei ole suorittanut opintojakson tehtäviä hyväksytysti.

Oppimateriaalit

- Kirjallisuus
- Artikkelit
- Blogit
- Videot
- Podcastit
- Kaunokirjallisuus ja elokuvat sekä luentomateriaalit ja avoimet verkkoaineistot

Lisätiedot

Oppija-taso

5 op:n opintojakso muodostuu kahdesta osasta:
- Erilaisilla keinoilla kommunikoivat ihmiset yhteiskunnassamme 3 op
- Aistien merkitys vuorovaikutuksessa 2 op

Opintojakso soveltuu kaikille, jotka ovat kiinnostuneita erilaisista tavoista olla vuorovaikutuksessa muiden ihmisten ja ympäristön kanssa. Erityisen hyvin jakso sopii heille, jotka arjessa ja työssä kohtaavat kielellisesti haavoittuvassa asemassa olevia ihmisiä.

Jaksolla tutustutaan myös erilaisten kielellisten haasteiden syihin ja epäsymmetrisen vuorovaikutuksen käsitteeseen.

Jakson jälkeen opiskelija osaa tunnistaa ja huomioida vuorovaikutustilanteiden kielellistä moninaisuutta. Jakso antaa eväitä erilaisten kielellisten tarpeiden ja kommunikointikeinojen tunnistamiseen vuorovaikutustilanteissa. Myös aistien merkitys vuorovaikutuksessa tulee tutuksi. Aisteja tarkastellaan erityisesti kuulon, näön ja tuntoaistin osalta.

Opintojakso soveltuu mainiosti esimerkiksi sosiaali- ja terveysalan-, sekä kasvatus- ja ohjausalan ammattilaisille sekä opiskelijoille.

Tarvitset opintojaksolla tietokoneen ja toimivan verkkoyhteyden.