Tulkki vuorovaikutustilanteissa (10op)

Arviointiasteikko

0-5

Tavoitteet

Opiskelija
- ymmärtää tulkkauksen osana vuorovaikutusta ja ymmärtää tulkin vastuun siinä
- osaa viestiä selkeästi ja rauhallisesti sekä tukea asiakkaan oma-aloitteisuutta ja kommunikointia
- osaa analysoida tulkkaustilanteita
- osaa arvioida omaa toimintaansa tulkkina tilauksen vastaanottamisesta raportointiin
- osaa antaa rakentavaa palautetta vertaisoppijoiden toiminnasta ja kykenee hyödyntämään saamaansa palautetta ammatillisessa kehittymisessään.

Sisältö

Sisältö
- Vuorovaikutustilanteiden tulkkauksen hallinta erilaisin keinoin
- Toimintaympäristönä painottuvat erityisesti asiointi, harrastukset, sukulaisten ja ystävien tapaaminen
- Esitellään teknologiavälitteistä tulkkausta kuten tulkattu puhelu ja etätulkkaus

Aika ja paikka

Opintojakso toteutetaan kokonaisuudessaan syyslukukauden 2024 aikana.

Oppimateriaalit

Kirjallisuus voi tarkentua syksyn-24 aikana

Leskelä, L. & Lindholm, C. (toim.) (2012). Haavoittuva keskustelu. Keskusteluanalyyttisiä tutkimuksia kielellisesti epäsymmetrisestä vuorovaikutuksesta.

Leealaura Leskelän väitöstutkimus (2022) Selkopuhetta - Puhuttu selkokieli kehitysvammaisten henkilöiden ja ammattilaisten vuorovaikutuksessa

Hirvonen, M., Kinnunen, T., & Åkermarck, M. (2020). Saavutettava viestintä: Yhteiskunnallista yhdenvertaisuutta edistämässä. Gaudeamus

Stevanovic, Melisa & Lindholm, Camilla (toim.) 2016. Keskustelunanalyysi. Kuinka tutkia sosiaalista toimintaa ja vuorovaikutusta. Tampere: Vastapaino.

Tapio, E. (2021) Vuorovaikutuksen resurssit. Videoluento (14 min)

Opetusmenetelmät

Opintojaksossa on lähi- tai webinaariopetusta 5op. Tämän lisäksi opintojakso sisältää 5op itsenäistä työskentelyä verkossa.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opiskelijat jatkavat Iloisen mielen kuppilassa tulkkausharjoituksia

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojakson tenttinä on ammattitulkin toiminnan analyysi videotallenteelta. Tämän lisäksi opiskelijat tekevät tulkkausdemot/simulaatiot, joiden itsearviointi vaikuttaa nostavasti tai laskevasti opintojakson kokonaisarvosanaan!

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tietää, että tulkkaus on osa vuorovaikutusta, mutta ei hallitse riittävästi tulkin vastuuta siinä.
Opiskelija viestii selkeästi ja rauhallisesti, mutta asiakkaan oma-aloitteisuuden tukeminen jää vähälle. Tilanteeseen sopivan tauotuksen ja puheenvuorojen rytmityksessä on puutteita
Opiskelija osaa analysoida pääosin tulkkaustilanteita. Oman toiminnan reflektoinnissa ja tilauksen vastaanottamisesta raportointiin voi olla vielä puutteita
Opiskelija osaa antaa palautetta vertaisoppijoiden toiminnasta ja ymmärtää saamansa palautteen merkityksen ammatillisessa kehittymisessä, mutta ei vielä kykene hyödyntämään saamaansa palautetta ammatillisessa kehittymisessään.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija ymmärtää tulkkauksen osana vuorovaikutusta ja tulkin vastuun siinä.
Opiskelija osaa viestiä selkeästi ja rauhallisesti sekä tukea asiakkaan oma-aloitteisuutta ja kommunikointia käyttäen tilanteeseen sopivaa tauotusta ja puheenvuorojen rytmitystä
Opiskelija osaa analysoida tulkkaustilanteita sekä arvioida omaa toimintaansa tulkkina – tilauksen vastaanottamisesta raportointiin
Lisäksi opiskelija osaa antaa rakentavaa palautetta vertaisoppijoiden toiminnasta ja kykenee hyödyntämään saamaansa palautetta ammatillisessa kehittymisessään.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija ymmärtää tulkkauksen osana vuorovaikutusta ja tulkin vastuun siinä.
Opiskelija osaa viestiä selkeästi ja rauhallisesti ja samalla ottaa huomioon asiakkaiden tunnetilat ja tavoitteet. Opiskelija osaa tukea asiakkaan oma-aloitteisuutta ja kommunikointia monipuolisesti. Opiskelija käyttää tilanteeseen sopivaa tauotusta ja puheenvuorojen rytmitystä luonnollisen ja sujuvan dialogin onnistumiseen.
Opiskelija osaa analysoida rakentavasti tulkkaustilanteita sekä arvioida omaa toimintaansa monipuolisesti tulkkina. Opiskelija tietää miten toimia tilauksen vastaanottamisesta raportointiin.
Opiskelija osaa antaa rakentavaa palautetta vertaisoppijoiden toiminnasta ja kykenee hyödyntämään saamaansa palautetta ammatillisessa kehittymisessään.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija ei hallitse vielä tulkkaustilanteen vuorovaikutusta, eikä ymmärrä riittävän hyvin tulkin vastuuta siinä.
Opiskelijan viestinnässä on puutteita, eikä hän tue asiakkaan oma-aloitteisuutta riittävästi.
Tulkkaustilanteiden analysointi sekä opiskelijan oman toiminnan tarkastelu tulkkina – tilauksen vastaanottamisesta raportointiin vaatii vielä täydennystä.
Opiskelijan kyky antaa rakentavaa palautetta vertaisoppijoiden toiminnasta ja kykyä hyödyntää saamaansa palautetta ammatillisessa kehittymisessä ei ole vielä riittävää.

Lisätiedot

Opintojaksovastaavana on Marjukka Nisula.

Opintojaksolla opitaan ymmärtämään tulkkaus osana vuorovaikutusta ja tulkin vastuun siinä. Opiskelija
osaa viestiä selkeästi ja rauhallisesti sekä tukea asiakkaan oma-aloitteisuutta ja kommunikointia käyttäen tilanteeseen sopivaa tauotusta ja puheenvuorojen rytmitystä
Opiskelija osaa analysoida tulkkaustilanteita sekä arvioida omaa toimintaansa tulkkina – tilauksen vastaanottamisesta raportointiin
Lisäksi opiskelija osaa antaa rakentavaa palautetta vertaisoppijoiden toiminnasta ja kykenee hyödyntämään saamaansa palautetta ammatillisessa kehittymisessään.